Referencje - Hotel Azzun
W
dniach 25.07. i 29.08.2007 roku pracownicy hotelu Azzun
uczestniczyli w szkoleniach z zakresu obsługi klienta i sprzedaży
organizowanych przez Hotel Zone oraz prowadzonych przez Panią
Joannę Kuźmicką.
Szkolenia
zostały przygotowane w bardzo profesjonalny sposób a ich
program dostosowano do konkretnych potrzeb firmy i jej personelu.
Niezwykle ciekawa forma prowadzenia zajęć, oparta na konkretnych
przykładach z działalności obiektów hotelarskich i
ćwiczenia aktywnie angażujące uczestników okazały się
niezwykle skuteczne i znacząco podniosły standardy obsługi
personelu wszystkich działów hotelu.
Profesjonalizm,
doświadczenie, klasa i wysoki poziom etyki hotelarskiej prezentowane
przez Panią Joannę są dla nas wzorcowe, silnie motywują do pracy
nad jak najwyższą jakością usług świadczonych naszych klientom.
Przekonałam się o tym samodzielnie podczas Szkolenia z Zarządzania
Zasobami Ludzkimi w Hotelarstwie, w którym miałam przyjemność
uczestniczyć 29.08.2008r.
Z poważaniem
Małgorzata Adamczyk