szkolenia hotelarskie
szkolenia dla recepcji szkolenia marketingowe szkolenia recepcjonistów szkolenia hotelarskie sloneczny patrol doradztwo hotelowe

O nas

 

Hotel Zone tworzą hotelarze praktycy - zespół ekspercki w dziedzinie zarządzania hotelami i optymalizacji funkcjonowania obiektów hotelowych.


Projekty doradcze realizujemy we współpracy z zespołem renomowanego Instytutu Rynku Hotelarskiego - www.irh.pl

 

Profil założycielki doradztwa hotelowego - Hotel Zone:


Joanna Kuźmicka - doradztwo hotelowe Joanna Kuźmicka – absolwentka AWF Poznań, Politechniki Gdańskiej i ESC Rouen/ Francja, założyciel i właściciel Hotel Zone, ekspert PL2012 krajowej komisji UEFA ds. Hoteli, konsultant Instytutu Rynku Hotelarskiego. Wcześniej V-ce dyrektor hotelu Dwór Oliwski ***** w Gdańsku, Szef Marketingu hotelu Mercure Hevelius *** w Gdańsku,  wykładowca WSTiH w Gdańsku, wykładowca ESHTiP w Sopocie. Obecnie funkcję dyrektora firmy Hotel Zone łączy ze stanowiskiem szefa projektu systemu rezerwacji internetowych BookingTiger.pl  

Doświadczenie zawodowe: wprowadzanie na rynek i zarządzanie prestiżowym hotelem Dwór Oliwski w Gdańsku, funkcje kierownicze w hotelach Orbis/Accor, ponad 6 letnie doświadczenie w konsultingu dla obiektów hotelowych i programach doradczo – szkoleniowych. Jej pasją jest hotelarstwo, marketing i praca z ludźmi. Zna biegle angielski, francuski i niemiecki, specjalizuje się w szkoleniach z zaawansowanych technik marketingowych, zasad savoir-vivre i etykiety oraz obsługi klienta - kontaktu z trudnym gościem.

 

Hotel Zone w prasie branżowej:

 

 CSR w marketingu hotelowym
 Świat Hoteli 05.2011
doradztwo dla hoteli
976 KB 
zobacz plik 
 Marketing 3.0 w hotelarstwie
 Hotelarz 04.2011
doradztwo hotelowe
447 KB 
zobacz plik 
 Marketing obiektu hotelowego
 Świat hoteli 10.2010
doradztwo hotelowe
310 KB 
zobacz plik 
 CEM – Customer Experience Management
 Hospitality 01.2010
doradztwo hotelowe
385 KB 
zobacz plik 
 Hotel w świadomości gościa
 Hospitality 01.2009
doradztwo hotelowe
321 KB 
zobacz plik 
 Sukces rynkowy SPA
 Hospitality 01.2009
doradztwo hotelowe
512 KB 
zobacz plik 

© HotelZone 2006. Wszystkie prawa zastrzeżne.

doradztwo hotelowe, szkolenia dla recepcji, szkolenia spa, szkolenia hotelarskie, szkolenia recepcjonistów, szkolenia marketingowe